by mazz.media

Assistente virtuale per aziende

Trasforma il traffico in conversazioni che convertono.

Integra in pochi minuti un assistente virtuale capace di supportare gli utenti, rispondere in modo discorsivo e generare lead qualificati 24/7.

Scopri le funzionalità

+38%

lead qualificati da chat conversazionale

-42%

ticket ripetitivi al supporto

Ciao, vorrei capire quale soluzione è più adatta alla mia azienda.

Posso aiutarti subito. Ti faccio 3 domande rapide per proporti la configurazione migliore e, se vuoi, ti invio una proposta personalizzata.

Perfetto. Inoltre preferirei un assistente con risposta vocale.

Nessun problema: abilitiamo ascolto e risposta vocale per interazioni complete, con branding e tono allineati al tuo team.

Scelto da team marketing, vendite e supporto

Lead generationAssistenza clientiMultilinguaAnalytics

Punti di forza

Una piattaforma completa per conversione, assistenza e crescita.

Lead qualificati automatici

Trasforma visite in opportunità reali: qualifica i contatti in chat e porta al team commerciale solo i lead più interessanti.

Più qualità, meno rumore

Il team commerciale riceve contatti già qualificati e con priorità chiara.

Più demo prenotate

Le conversazioni guidano l’utente verso l’azione con tempi più rapidi.

Simulazione conversazioni

Dialoghi realistici tra utenti e assistente, con avatar e contesto.

Marta, Marketing Manager

Obiettivo: più richieste demo davvero utili

“Riceviamo tante richieste, ma molte non sono in target. Posso filtrare meglio?”

“Sì: facciamo 3 domande di qualifica in chat e passiamo al team commerciale solo i contatti ad alta priorità.”

Riccardo, Customer Care

Obiettivo: ridurre richieste ripetitive

“Ogni giorno rispondiamo alle stesse domande su spedizioni, resi e pagamenti.”

“L’assistente gestisce questi casi in autonomia e coinvolge un operatore solo quando la richiesta è davvero complessa.”

Francesca, CEO

Obiettivo: numeri chiari per decidere meglio

“A fine mese voglio capire cosa ha portato clienti, non solo quante chat abbiamo avuto.”

“Ti mostriamo conversioni, valore dei lead e impatto sulle vendite, così puoi misurare il ritorno in modo concreto.”

Conoscenza coerente

Risposte affidabili su ciò che conta: sito, documenti e informazioni extra.

L’assistente basa ogni risposta su un dataset costruito dal contenuto del tuo sito web, arricchito da fonti aggiuntive che puoi fornire (FAQ, cataloghi, policy, listini, procedure interne). In questo modo la conversazione resta coerente, aggiornata e utile per conversione e supporto.

Dataset dal sito

Quando lo attivi, l’assistente prende le informazioni dal tuo sito (pagine, blog, help center e prodotti) e le usa per rispondere meglio.

Fonti aggiuntive

Puoi integrare anche conoscenza non pubblica sul sito: linee guida commerciali, documentazione tecnica e risposte approvate.

Multilingua nativo

Risponde in qualsiasi lingua dell’utente, anche se i contenuti originali non sono tradotti manualmente: esperienza locale, subito.

Demo modalità assistant

Prova subito widget e fullscreen, e personalizza i colori live.

L’utente può aprire l’assistente come widget in basso a destra o in modalità fullscreen per un’esperienza dedicata. Qui sotto puoi simulare entrambe.

Assistente demoModalità widget

Assistente Virtuale

Online

Ciao, vorrei capire quale piano è adatto alla mia azienda.

Ti aiuto subito. Quanti lead al mese vuoi generare e con quale team?

Circa 150 lead/mese, team sales di 4 persone.

Perfetto. Ti propongo la configurazione con qualifica automatica + passaggio a consulente.

Possiamo attivarla questa settimana?

Scrivi o detta un messaggio

Esperienza vocale

Un assistente che conversa anche con la voce, pronto all’uso.

Risposta vocale

Ascolta la risposta dell’assistente

Voce: Chiara ITDurata: 00:18

1.0x

Messaggi vocali

Parla liberamente, lui capisce al volo

Registrazione attiva

Trascrizione istantanea in italiano

“Vorrei prenotare una demo per capire come integrare il vostro assistente nel nostro sito.”

Segnale microfono liveInput pulito

Perché funziona

Non è un semplice widget: è un canale commerciale e di supporto.

L’assistente risponde con linguaggio naturale, guida gli utenti verso la soluzione giusta, raccoglie dati utili e consegna insight concreti al tuo team.

+Risposte discorsive e contestuali in tempo reale
+Coerenza su dataset estratto dal sito e fonti aggiuntive
+Supporto multilingua nativo senza tradurre i contenuti
+Riduzione del carico sul supporto umano
+Più contatti qualificati da traffico esistente
+Widget o fullscreen, con esperienza personalizzabile

Dashboard analytics

Misura ogni conversazione. Ottimizza ogni risultato.

Conversazioni

12.480

Lead acquisiti

1.126

Tasso conversione

9,0%

Tempo medio risposta

1,2s

Andamento conversioni

LunMarMerGioVen

Come funziona

Dal sito alla conversione in tre passaggi semplici.

1. Configura

Scegli obiettivi, stile conversazionale e fonti informative della tua azienda.

2. Integra

Pubblica il widget sul sito o attiva la modalità fullscreen per esperienze guidate.

3. Ottimizza

Monitora risultati, migliora le risposte e aumenta conversioni e qualità del supporto.

Pronto a partire

Porta sul tuo sito un assistente AI che vende e supporta, insieme.

Attiva la configurazione, personalizza il comportamento e inizia a raccogliere lead qualificati con una UX conversazionale ad alto impatto.